BOYOLALI – Perumda Air Minum Tirta Ampera Kabupaten Boyolali menutup rangkaian Pesta Pelanggan 2025 dengan menggelar malam puncak yang berlangsung meriah, Sabtu malam (20/12/2025). Pada kesempatan tersebut, Perumda Tirta Ampera sekaligus meresmikan aplikasi layanan digital “Tirta Amperaku” sebagai inovasi baru dalam pelayanan kepada masyarakat.
Pesta Pelanggan 2025 yang digelar sejak 1 November hingga 20 Desember 2025 mendapat respons positif dari masyarakat. Tingginya antusiasme pelanggan mendorong manajemen Perumda Tirta Ampera untuk merencanakan kegiatan serupa sebagai agenda tahunan pada tahun-tahun mendatang.
Malam puncak dihadiri Bupati Boyolali Agus Irawan bersama Wakil Bupati Dwi Fajar Nirwana. Dalam sambutannya, Bupati Agus Irawan memberikan apresiasi atas terobosan yang dilakukan Perumda Tirta Ampera dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Langkah ini patut diapresiasi dan diharapkan dapat menjadi contoh bagi OPD lainnya agar pelayanan kepada masyarakat semakin maksimal,” ujar Agus Irawan.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan, Perumda Tirta Ampera juga menggelar pengundian doorprize dengan berbagai hadiah menarik, di antaranya lemari es, mesin cuci, televisi, sepeda gunung, sepeda motor, hingga hadiah utama berupa satu unit mobil.
Peluncuran aplikasi “Tirta Amperaku” menjadi salah satu momen penting dalam acara tersebut. Aplikasi ini menghadirkan berbagai kemudahan layanan, mulai dari pembayaran tagihan air melalui QRIS dan Virtual Account, layanan pengaduan, hingga pengajuan sambungan baru secara daring.
Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Ampera Boyolali, Iwan Marwanto, menyampaikan bahwa inovasi digital ini merupakan wujud komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan yang lebih modern dan transparan.
“Kami berupaya menghadirkan layanan yang cepat, mudah, dan efisien seiring dengan perkembangan teknologi, sehingga kebutuhan pelanggan dapat terlayani dengan lebih baik,” katanya.
Acara semakin semarak dengan hiburan dari Bassmusic Entertain dan home band. Selain itu, Perumda Tirta Ampera juga memberikan penghargaan kepada pelanggan korporat serta pelanggan dengan masa langganan terlama sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan yang telah terjalin.
Melalui kegiatan ini, Perumda Tirta Ampera Boyolali berharap hubungan kemitraan dengan pelanggan semakin erat serta kualitas pelayanan air bersih di Kabupaten Boyolali terus meningkat.
